上市公司都在用的积分商城平台有什么用?

2022-10-10 17:57:54 304 0

如果让你选择一千万或一千万个朋友,你会选择什么?

我会选择一千万个朋友,因为找朋友要1块钱,肯定都会支持,我就有了一千万,我随便开个小超市,让朋友支持,一千万个朋友可以让我安稳的活到老。

可以说,只要有了忠实的朋友,不论做什么都很容易,只不过没有人能拥有一千万个忠实的朋友,但可以拥有一千万个客户,甚至只要1万的忠实客户,就可以养活一个企业。

客户与朋友不同,朋友被情感驱动,客户被利益驱动,所以要想培养忠实的客户,只要用利益吸引他们就够了,怎么才能用靠谱省钱的方式让客户成为忠实粉丝?

积分商城就能回答这个问题,它的主要作用,就是把新客户变成老客户。

开公司害怕“绝情”的客户,很多客户消费过一次就不来了,产品服务都在线,怎么就成了“一次性”客户了,没有回头客,公司不能盈利,很难生存下去。

积分商城让客户越消费越离不开你,因为沉没成本已经让他舍不得离开你。

沉没成本吸引客户

积分商城在客户的第一次消费时就埋下伏笔,当客户完成首次消费,告知客户可以领到多少积分,并且还有新人福利,用这些积分有什么用,让客户能直观体验到,积分能给他带来什么利益。

积分最直观的就是让他免费得到东西,在同样的消费下,获得更多的东西是每个人都希望的,当客户有这种“有便宜谁不占”的想法,那么他就是你的潜在回头客。

积分兑换商品也是积分商城最主要的玩法,但并不是唯一的玩法,还有很多玩法让客户随时关注你的积分商城。

积分商城可以兑换礼品,如果客户的积分量少,没有兴趣继续消费,认为没有积分没什么用怎么办?

商品兑换

1.上架小积分兑换的产品。即能够让客户知道即使积分量少也有能够给他带来利益,如果再增加一部分可以带来更好的产品,那就会让客户再消费累计积分进行兑换。

2.限时抢兑。限时抢兑是限制名额或者限制时间来进行抢兑,可以形成固定的时间,让客户知道这个时间段有福利可以拿,用极少的积分去抢产品,越让客户觉得占便宜,客户就越会定时登录商城。

3.积分参与抽奖。这个是专为小积分难以兑换商品的情况准备,用一个很贵的产品进行抽奖,用积分来参与抽奖,如果有10积分就是10个中奖几率,100个积分就是100个中奖几率,当需要用运气来获取产品的时候,很多人都会抱有试一试的心态。

很多银行、上市公司,例如:移动、中国银行、支付宝等都在使用积分商城,因为它带来的利益远比做积分商城的成本大。

越早做积分商城,就能越快的圈住老客户,老客户存在的价值比搭建一个商城要贵重很多。

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