数字化服务竞争日趋激烈，软件企业——特别是提供CRM、SCRM、ERP、OA等系统服务商，70%都面临一个挑战：如何帮助自己的客户（即终端企业）不仅“能用”系统，更能“用好”系统，从而提升客户粘性与自身产品溢价？
其中一个解决方案就是：用积分商城，将用户激励与忠诚度管理能力，深度融入软件产品矩阵。
一、洞察：软件企业的增长瓶颈与破局点
软件公司与专业的积分商城服务商合作，并将积分商城集成到自身产品中，能够实现三方共赢：
1.赋能终端企业客户（第二方）
1️⃣提供忠诚度解决方案：无需自建供应链、商城开发团队，为终端企业的员工或C端用户提供完善的积分激励、福利兑换体系。
2️⃣提升业务关键指标：有效促进终端企业的用户活跃、留存、复购与传播，直接助力业务增长。
3️⃣降低运营成本：免去商品采购、仓储、物流、售后等一系列投入，轻量化启动用户激励计划。
2.增强软件公司（第一方）竞争力
✅提升产品优势：“软件+积分运营能力”组合，提升产品附加值与市场吸引力。
✅深化客户合作：从“工具提供商”升级为“增长合作伙伴”，极大提升客户依赖度与续约意愿。
✅开辟新的收入模式：可通过增值服务或联合运营等方式，分享增长价值。
3.发挥专业服务商（第三方）的杠杆效应
百分汇将自身15年积累的商品供应链、系统技术、运营经验，通过软件伙伴，高效、规模化地赋能至数百上千企业，实现自身价值提升。
二、真实案例：一家CRM厂商的“增值”之路
国内某领先的SaaS CRM厂商（应保密要求隐去名称），在寻求提升中型企业客户粘性的过程中，选择了与百分汇深度合作。
1️⃣无缝集成：百分汇提供标准化API接口与嵌入组件，仅用一周时间，便在该CRM系统的“客户营销”模块中，上线了完整的积分商城功能。UI风格与原生系统保持高度一致，用户体验流畅。
2️⃣即插即用的供应链：该CRM的终端企业客户（如零售品牌、教育培训机构）开通该功能后，立刻拥有了一个包含数千款精选实物礼品、话费油卡充值、影音会员服务的兑换商城。所有商品由百分汇供应链直发，品质与物流全程保障。
效果显现：接入该增值功能的CRM客户，其销售团队使用系统提交日志、完善客户信息的积极性平均提升40%；其中一家零售企业，通过设计“会员积分兑换活动”，其私域社群的复购率在季度内提升了18%。该CRM厂商凭借此增值功能，不仅提高了客单价，更在当季销售中，显著提升了击败竞标的成功率。
三、百分汇：300+企业背后可靠的积分伙伴
重庆百礼汇科技有限公司旗下品牌——百分汇，15年专注企业积分综合运营服务，我们不与软件商竞争，而是成就其产品与服务的延伸。
百分汇为软件合作伙伴提供的3大价值：
1. 成熟、稳定、高可配的商城系统
1️⃣提供灵活的嵌入式解决方案：支持全功能嵌入、轻量级H5嵌入等多种模式，完美适配各类软件环境（PC端、移动端）。
2️⃣深度个性化定制能力：不仅限于皮肤配色，更可根据合作伙伴的业务逻辑，定制积分规则、会员等级体系、任务中心等，确保与主业务场景无缝融合。
3️⃣高并发、高可用的系统架构，保障终端企业用户兑换体验始终流畅。
2. 核心竞争力：全品类、高品质的商品供应链
1️⃣零库存、零物流压力：我们拥有覆盖全国的百万级SKU商品库与成熟的仓储物流体系。软件商及其终端客户无需任何备货，即可提供一个高效运营的兑换商城。
2️⃣精细化选品与品质把控：专业采购团队根据市场热点与企业福利需求动态选品，严控质量关，确保兑换商品具备高感知价值。
3️⃣虚拟权益与本地生活服务：除了实物，更提供视频会员、加油卡、餐饮美食券等数字产品，满足多样化激励需求，兑换即时到账。
3. 专业的运营支持与知识传递
1️⃣联合方案设计：我们不仅提供工具，更会协助软件合作伙伴，为其不同行业的终端客户设计标杆性的积分运营方案。
2️⃣持续的商品与活动运营：定期更新商品、策划节日主题活动方案，降低终端企业的运营负担。
3️⃣培训与赋能：帮助软件公司的售前、客服团队掌握积分运营知识，使其能更好地服务客户。
四、开启合作：将“用户激励能力”变为产品的标准配置
如果您是一家正在思考如何：
1️⃣为您的CRM、SCRM、OA、协同办公、教育SaaS等产品增加高粘性增值功能？
2️⃣无需重资产投入，即可为客户提供“用户激励与忠诚度管理”解决方案？
3️⃣寻找一个可靠、专业、资源深厚的长期合作伙伴，共同开拓企业服务市场？
那么，百分汇正是您理想的供应商。
我们已经成功赋能超过10000+家企业，涵盖金融、零售、新能源、互联网等多个领域，拥有丰富的跨行业集成与运营经验。
让我们携手，将复杂的积分运营变得简单，将优质的商品供应链变得触手可及，共同为千行百业的终端企业，交付看得见的增长价值。
