企业积分商城礼品采购应该注意哪些?

2022-04-24 17:55:47 104 0

近几年,积分营销越来越火热,积分商城的作用也愈发明显。各大企业纷纷搭建自己的积分商城,但是产品供应却成了一大难题。那今天百分汇来说说企业积分商城礼品采购应该注意哪些?

要想提升用户黏度,商品供应渠道对积分商城至关重要,当产品供应链跟不上,很可能会出现以下问题:

产品质量堪忧,用户兑换后不满意

产品品类不足,用户没有选择余地

产品供应跟不上,热门商品时常被下架

没有好的供应链,产品成本太高

产品的售后服务不佳,加大了公司管理难度

要想提高用户黏度,产品是关键。

1.产品质量,用户比商家更关注

部分企业认为积分兑换礼品,礼品就相当于是免费的,用户的要求不会很高,所以为了节省产品成本,会和一些小工厂、小作坊进行合作,但是小作坊的质量和货源很难保证。

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实际上用户对产品质量的关注度远远大于商家。

因为用户不会认为是免费的,她付出了时间和钱才换来的积分,如果产品的质量太差,用户是不会选择你们的,很难让用户复购。

有的用户甚至会直接找上门,别说用积分来促活拉新,公司名誉都会受到影响,积分商城的作用聊胜于无。

所以在对产品的质量上千万不要马虎,找供应商的时候一定要时刻关注供应商提供的产品有没有滥竽充数的,不要想省成本而丢失了信誉。

我们百分汇是和京东、天猫等一流电商平台方合作,质量有保证!我们制定了严苛的甄选标准,保障每一款入驻商品的服务和质量。正因为如此,才有了我们在行业内良好的口碑,与各大企业建立长期合作。

2.产品数量,供货稳定,才能持续发展

积分商城之所以还有“商城”两个字,就说明产品要品类多、数量多,如果商城的产品少,用户没有选择的余地,他们是不会愿意在这里消费的。

只有涵盖了用户的日常生活,让用户知道平时需要的东西,在这上面就能兑换,这样才能提升用户的留存率。

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除此之外商品的稳定性也很重要,至少要保证80%的商品长期有货,不会突然下架,尤其是热门的兑换商品,不然当客户准备积分兑换后,发现产品没有了,会大大降低用户的体验感。

要想做到这几方面,必须要优质的供应商,但是普通的公司很难接触到优质的供应商。

而且要想聚集全品类,优质供应商必须足够多,这对很多公司来说,是难以满足的。

但是我们百分汇聚合1000家优质供应商,拥有全品类供应链,实物虚拟、美妆日化、虚拟充值等!满足货源的充足,产品的多样化和稳定性!

3.控制成本,降低管理难度

前面是针对客户来做产品,但是对于企业来说,产品成本和商品的售后服务也相当重要。

产品需要优质,但是成本也需要控制,成本太高,企业盈利空间变小。商品售后服务太差,会导致管理难度增加,需要应付各个用户的退换货、投诉等。

要想控制成本,企业需要花大量的时间进行比价,还要商谈产品数量和底价,在选择供应链上就会花费很多时间。与其把自己逼成全能老板,不如让专业的人来解决。

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