把企业做大一定要有前瞻性，要把握当时的红利，积分商城对于企业来说就是红利，并且是越早做越好。
积分商城最主要的目的是维护老客户、促活潜在客户，把客户变成自己的忠诚客户，留住1名老客户的成本比争取1名新顾客的成本要节约6倍。
所以积分商城在企业中非常流行，它能够合理、轻松地做到其他工具很难做到的几件事：
一、搜集客户信息，建立客户档案
在企业中，想要忠诚客户，标准化服务已经远远不够，个性化的服务才能够狠抓客户的心。
客户的基本资料：姓名、电话、地址、年龄、生日等，这些信息在进入积分商城的时候，就可以引导客户进行填写，客户每填一项信息就可以获得相应的积分。
软性引导客户填写，客户的接受度更高。当客户使用一段时间后，甚至可以根据兑换的产品分析出客户的：性格、爱好。
也可以在重大节日时，给予问候，问候的方式有很多：短信、电话、贺卡等，这时候可以根据客户的会员等级营造一种差异式服务。
对忠诚客户进行电话问候，当客户在生日时收到千篇一律的系统问候，而您直接致电并准备小礼物，会不会对你记忆更深刻呢？哪怕你的礼物只是一些积分。
二、呈现积分价值，培养客户习惯
积分有价值，才能吸引客户持续消费，如果让客户积分，但实际上只能兑换一些钥匙扣、杯子类的小礼品或者满减券，那么对于客户来说，他付出和得到的东西没有划上等号，就不愿意积分，也就少了一个活跃客户的渠道。
积分=钱，给客户这样的感觉，让他有意识的去积分。
积分兑换礼品是很多企业积分商城使用的方法。客户使用积分免费兑换产品，企业只用支付产品的成本价，却能以官方价格来进行积分消耗，对于双方来说是双赢。
只要客户有想兑换的产品，想要攒积分，那么就会成为企业的忠实客户，就能培养客户的消费习惯。
积分商城除了礼品可以兑换，还可以兑换其他服务，比如现金抵扣券、免费消费机会等。可以是企业的相关产品，也可以是日常使用产品。奖励营销对于客户来说，能够刺激重复消费欲望。
三、建立售后渠道
客户消费后，并不代表之间的关系就结束了，能够建立起一个与客户沟通的售后渠道，会带来很多意想不到的结果。
积分商城能够让客户的消费转化成积分，成为一个情感纽带，让客户跟企业紧紧相连，巩固忠诚度。
积分商城还有一个目的，不能落于人后，当你的竞争对手都在使用积分商城，来巩固他们的客户忠诚度，当同样的产品客户会更愿意选择对他有利的企业。
你越先做积分商城，就能够越快巩固客户忠诚度。
