积分商城的产品应当如何选择?这4点,不能少!

2022-06-22 15:57:55 90 0

要想提升用户黏度,积分商城是多家企业的选择,积分可以让客户在消费过程,获得产品本身价值外的额外抽象价值。

积分商城的线上运用尤其广泛,比如某互联网公司,为了能让自己的APP日活更高,于是搭建积分商城,把得到的奖励可以即时的反馈出来,用数值来标示。

比如每天登录APP可以获得一个积分,每天发布一条动态,可获得一个积分,数值的变化会让你认为每天登录是有意义的。

积分的规则也要重点注意:积累和消耗。积分积累规则需要简洁,积分消耗需要有意义,即积分兑换的奖励要诱人。

拿出一堆的无用奖励,积分本身没有任何意义。

积分规则是地基,积分商品就是建筑,建筑越漂亮,就越吸引人。

积分商品的选择需要企业去提前对比和考量,这样才能将性价比提到最高,用低成本换取高效益,这样才能达成企业的商业目的。

线上积分商城

积分商城的商品最好满足以下条件:1.品类丰富,可选择范围广;2.质量好,品牌商品多;3.配送及时,售后服务佳 ;4.热门商品,及时补位不断货。

1.品类丰富,可选择范围广

积分商城由积分和商城组合,产品足够多才能被称为商城。要给用户足够的选择范围,是用户选择了它,而不是只有它。

用户在商城里兑换东西,首先会看看自己能够兑换什么,然后再看看自己最需要什么,最后货比三家,哪种东西更划算。

所以要一层一层满足用户,有积分少容易兑换的商品,比如:一包小零食、一把小剪刀、或者是影音会员的月卡、周卡等。也有实用且不舍得买的家居,比如:洗碗机、扫地机器人、冰箱等。

这些都要满足用户,让用户认为积分更有价值。

积分商城产品

2.质量好,品牌商品多

积分兑换礼品,表面上是让利给用户,实质上是用来促活拉新。所以礼品质量也需要保证。

质量不佳的产品会影响到企业口碑。质量好的产品才会让用户反复去兑换,让用户能够有占便宜的感觉。

并不是所有商品都要知名品牌,但是知名品牌可以互相影响。比如一家不知名的品牌,放在一堆知名品牌之中,就会让人下意识的认为,这家不知名的品牌应该也不错。

所以知名品牌越多,就越会让人认为你的企业好。全是三无品牌,可信度也会大打折扣。

品牌商品

3.配送及时,售后服务佳

配送越快,用户体验感越好,越能增加对企业的信任度,粘度也会越高。因为当商品实在的到了用户手上,第一次兑换的疑虑会被打消,之后的兑换会接踵而至,并且会自发的推荐给自己的朋友。

因为“羊毛”是确确实实薅到了。售后体现企业的服务态度,能不能找到人?遇到问题如何解决?能否及时打消用户的疑虑?只有及时的良好的售后,才能让那个用户更信赖。

商品配送

4.热门商品,及时补位不断货

容易被兑换的商品需要及时关注库存状态,要随时补货上位,以免出现用户无法兑换的情况。缺货时间越长,用户耐心越差,甚至会出现“怀疑”的心理状态。

热门商品是促活用户的积极因子,只要有用户喜欢、热爱的商品存在,就能促使用户一直活跃。

积分商城的商品至关重要,需要谨慎选择商品供应商