【积分商城】积分商城积分体系如何设置?

2021-05-31 14:49:36 250 0

与传统商城的运营管理方法不同,积分商城运营主要借助积分作为推动用户行为的积极因素,积分商城中的积分兑换商品,可以作为用户通过积分任务或购物后获取相应的积分回馈。


好的积分体系可以让用户愿意去挣积分,愿意去花积分。让用户在挣积分的过程中,做我们想让他们做的事。

积分体系搭建注意事项.jpg


那么下面百分汇就来说说积分商城的积分体系应该如何去设置,应该考虑哪些方面?


1.明确设置积分的目的是什么


通常常用的目的是:提升活跃,提升用户留存提升新增,提升内容,提升收益。


2.明确产品的哪些功能能够达到上述目的


例如:共享功能可以增加新增,那么设置的点数应该鼓励共享。普通产品能达到上述目的的功能不止一种,栗子:“可新增邀请功能”;


第二个栗子“可激活签到功能”。所以,哪些特性最重要,哪些特性最需要回报呢?


3.明确了积分权重


基于产品的现状设定积分权重。例如:当前用户较少,则应将邀请功能设置为最高权重,其次是签到功能。再如:当前用户已经有了一定的规模,但多数是“僵尸”用户,则活跃度提升的权重最高。权值越高,用户在使用相应功能时应该得到更高的奖励。


4.明确每项权重对应的分值和积分取值上限


在使用之后,积分服从正态分布最好,也就是说,积分较低或较高的用户并不多,而积分居中的用户较多(两头小,中间大)。且无数据时,可凭经验进行估算,待有数据后再进行调整,也可借助于数学知识模拟出最适合的分数(后者要求较高)。


积分体系

5.防止作弊


如有作弊行为,将扣分扣分,或列入黑名单等。


6.积分输出


点数输出与产品目标用户联系紧密,如果目标用户喜欢点数输出,则可以设置一些点数输出,点数输出,点数输出工具等等,以满足目标用户对点数输出的物质需求(点数抵用卷,点数抽奖)。也可以设置荣誉等级,如微博加v,百度行家,以及知乎的等级,他满足了用户对尊重的需求(不同积分等级可以享受不同的功能或服务)。点数输出的设置可以结合目标用户的五种主要需求来进行“定制”。


积分用户是企业的资源,是企业运营积分商城最终的目的,用户管理越细致,可利用率更高,例如:用户访问路径、停留时间、最后访问页面、积分获取量、积分获取项目、积分消耗量、积分消耗项目、积分资产等基本数据,企业还能根据具体的积分游戏、积分活动统计分析更详细的数据项。通过获取的用户信息,绘制越接近真实的用户画像,给企业积分运营提供更准确有效的数据支撑。


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